Incassobranche verleent uitgebreide dienstverlening

4 april 2008

EINDHOVEN - De incassobranche in Zuidoost-Brabant kent een nieuw initiatief.

Inkasso Unie en TRC advocaten hebben een samenwerkingsverband gesloten. Zij hopen hiermee een totaaloplossing te bieden op het gebied van creditmanagement. TRC huurt kantoorruimte in het pand van Inkasso Unie en daardoor zijn de lijntjes kort.

 
Foto:  Drs. Bert Iedema (Inkasso Unie) links en mr. Erik Vannisselroy (TRC)

In principe richt de Inkasso Unie zich voornamelijk op particulieren. Ze innen schulden voor bijvoorbeeld telecom bedrijven, energieleveranciers, ziektekosten en woningcorporaties. Tot 5000 euro kun je geschillen voor de kantonrechter brengen. Boven dat bedrag moet er een advocaat aan te pas komen. Inkasso Unie werkte al zes jaar samen met TRC advocaten. Door de samenwerking kunnen zij ook profiteren van elkaars netwerken.

Vannisselroy was de vaste advocaat. Hij deed enkele tientallen zaken per jaar voor Inkasso Unie. Het aantal geschillen neemt toe. Steeds vaker krijgen bedrijven onderling meningsverschillen. De Inkasso Unie wil zich meer gaan richten op het MKB.

De gesprekken over samenwerking dateren van vorig jaar. Het initiatief kwam van beide kanten. Doel is om de wederzijdse diensten te integreren en daardoor de dienstverlening te verbeteren. Door dicht bijelkaar te zitten zijn de lijnen kort. Je kunt wel digitaal communiceren maar het werkt beter als je bijelkaar binnenloopt.

Vannisselroy wijst op het belang van de algemene voorwaarden die ieder bedrijf heeft. "Bij iedere opdracht moet je die van toepassing verklaren en ter hand stellen. Het gaat daarbij om betalingstermijnen, eigendomsvoorbehoud en beperking van de aansprakelijkheid. Stel een bedrijf koopt een machine. De machine doet het niet waardoor de productie stil ligt. Dat kan al gauw in de papieren lopen. Dat komt nog te vaak voor in de praktijk. Je kunt je daar tegen indekken."

Iedema: "Het grote voordeel voor de MKB-er is one stop shopping. De gemiddelde MKB-er ziet weinig in advocaten. De davocaat zegt vaak je kunt dit doen of dat. Kies maar. Maar hij wiol niet kiezen. Hij wil gewoon dat je dezelfde middag nog voor hem aan de slag gaat."

Iedema verduidelijkt de zaak aan de hand van een casus. Een lastige incasso zaak. Een bedrijf had de huur en een activiteit overgenomen van een ander bedrijf. Al snel bleken er rekeningen te blijven liggen. De schuldeiser ging naar de Inkasso Unie. De debiteur gaf aan niet te kunnen betalen. Dan is het makkelijk dat Vannisselroy hier naast zit. Die zei dan gaan we het faillissement aanvragen. Een dag voor de faillissementzitting is er toch betaald. Het hele traject heeft vier weken geduurd. Dus het levert de klant nog een tijdwinst op ook."

Volgens Vannisselroy weten veel MKB-ers niet dat advocaten ook incasso zaken doen. Als je googlet is Inkasso Unie een sterk merk. Samen kunnen wij de klant goed helpen. Welke vorm van expertise hoort erbij, onder welke naam gaan we opereren, welke route gaan we volgen: minnelijke schikking of gerechterlijke procedure. Iedere klant krijgt een eigen keuze."